Badanie obejmuje „social networking”, czyli zapewne również mikroblogi. Podobno wiele firm o rozbudowanej strukturze używa twittera do komunikacji i koordynacji działań pomiędzy poszczególnymi działami. Trochę to dziwne, tym bardziej, że takie informacje mogą zostać łatwo przechwycone przez konkurencję, ale widocznie twitteromania jest silniejsza niż inne sprawdzone sposoby (tj. wspomniane przez Pana komunikatory).